Мошенники активизировали использование психологической схемы с «забытыми» банковскими картами, оставляя их в банкоматах, на кассах или в транспорте. Об этом агентству «Прайм» рассказал директор по аналитике Инго Банка Василий Кутьин.
Злоумышленники рассчитывают на желание человека помочь и его порядочность. Нашедший карту испытывает внутренний конфликт, а в этот момент к нему подходит мошенник под видом «потерявшего», случайного свидетеля или звонит фальшивый «сотрудник банка». Преступники предлагают «безопасный» алгоритм действий, который на практике ведет к потере денег. Ситуация усугубляется тем, что рядом с мошенниками могут работать фальшивые свидетели для коллективного давления на жертву.
Эксперт выделяет три типичных сценария. Первый — в банкомате. Человек находит оставленную в слоте карту, вынимает ее. Подошедший «сотрудник» просит «быстро проверить баланс» через этот же банкомат, чтобы идентифицировать владельца. В этот момент считываются данные карты жертвы.
Второй сценарий — по телефону. Нашедший звонит по номеру «горячей линии», указанному на карте. Подставной оператор просит подтвердить находку, продиктовать код из СМС или ввести данные на фишинговом портале.
И, наконец, схема с «потерявшим» владельцем. К нашедшему подходит человек, якобы только что потерявший карту, и просит проверить, не сняли ли с нее деньги. Для этого он предлагает зайти в онлайн-банк жертвы «для сравнения операций» или перевести «залог» в доказательство своей чистоты.
«Схема работает за счет социального давления, авторитета вымышленных ролей и искусственно создаваемой спешки. Жертвами часто становятся эмпатичные люди, редко сталкивающиеся с мошенничеством, или граждане с низкой финансовой грамотностью», — предупреждает Кутьин.
Главная защита, поясняет эксперт, — не поддаваться эмоциям и помнить базовые правила:
Не трогать чужую карту. Сообщить о находке сотруднику заведения или охране.
Не звонить по номерам с карты. Использовать только официальный номер банка с сайта.
Не вводить данные на чужих устройствах и сайтах и никогда не передавать коды из СМС. Это главный маркер мошенничества.
Если карта уже в руках — сдать ее в банк-эмитент или в полицию, не пытаясь искать владельца самостоятельно через соцсети.
«Настоящий сотрудник банка никогда не попросит назвать код из СМС, CVV-код или пароль от онлайн-банка», — резюмирует Кутьин, призывая в любой сомнительной ситуации немедленно перезванивать в банк по официальному номеру.
banktrend.ru